in heft 5/2005 für sie gelesen:

Personalauswahl und -entwicklung mit Persönlichkeitstests

Rezensionen:

Waltraud Grassegger Leiter der Abteilung Personal sowie Aus- und Weiterbildung Nürnberger Versicherung AG wgrassegger@nuernberger.at

Dieses Buch kann eine große Hilfe sein für Personalisten, denen dieses diffuse Gefühl der Unzulänglichkeit nicht fremd ist und die sich manchmal fragen, ob sie für wichtige Personalentscheidungen wirklich immer genügend fundierte Informationen bereitstellen konnten.

Für die Volkswirtschaft gibt es großes Nutzenpotential zu heben, so die Kernaussage der Autoren. Durch den Einsatz berufsbezogener Persönlichkeitstests bei Personalauswahl und -platzierung können Unternehmen – kann die gesamte Wirtschaft – mehr Wertschöpfung erzielen.

Als Personalverantwortliche standen Sie sicher auch schon dem unüberblickbaren Angebot an Testverfahren gegenüber und wissen, dass deren Anwendung Ressourcen kosten und eine professionelle Herangehensweise erfordern. Die Aufgabe, dieses Angebot zu durchforsten, haben uns die Autoren abgenommen. Sie stellen die in der BRD gängigsten Testverfahren vor. Denn die sorgfältige Auswahl des passenden Verfahrens ist aus Sicht der Autoren die Voraussetzung für seine Wirksamkeit im jeweiligen Unternehmen.

Die beschreiben die getesteten Persönlichkeitsmerkmale und nennen beispielhafte Testaussagen sowie Testgütekriterien. Die Möglichkeiten des betrieblichen Einsatzes bewerten sie ebenso wie die Kosten. Weiters geben sie Empfehlungen für die Praxis. Wertvolle Hinweise erhalten die Leser vor allem zur Implementierung. Dabei gehen die Autoren auch auf die Frage ein, wie Personalisten die Akzeptanz aller Beteiligten gewinnen können. Schritt für Schritt zeigen sie dann die Anwendung und Auswertung der Verfahren. Brauchbare Checklisten zu Themen wie Profilinterpretationen, Auswahlkriterien zu Persönlichkeitstests oder zum beispielhaften Ablauf eines Rückmeldegesprächs sind dem Band beigelegt.

Die Lektüre bringt Transparenz in das unüberblickbare und schwer bewertbare Angebot der am Markt angebotenen Testverfahren und zeigt auf, was ein gut ausgewähltes Verfahren - richtig angewendet – leisten kann und wo die Erwartungen der Personalisten an ihre Grenzen stoßen. Für Nichtpsychologen sind die Ausführungen nicht immer sofort verständlich. Ich sehe das Buch als wertvolle Hilfe für die Verbesserung der Leistungsdiagnostik an. Es zeigt, dass die Implementierung von Testverfahren ressourcenintensiv, zeit- und schulungsaufwändig ist, aber sich langfristig lohnen kann.

Johannes Fries Prokurist, Abteilung Finanzierung Kommunalkredit Austria AG j.fries@kommunalkredit.at

Dem Thema Personalauswahl und -entwicklung sollte in unserer schnelllebigen Zeit immer mehr Bedeutung beigemessen werden. Trotz des aktuellen Überangebots an Arbeitskräften lässt sich darüber diskutieren, in wieweit die qualitativ erforderlichen Arbeitskräfte verfügbar beziehungsweise ihre Fähigkeiten feststellbar sind. Wie verhält es sich in der Praxis? Wie viele Personalverantwortliche kennen die Instrumente und haben Zeit, Möglichkeiten und Hilfsmittel, die zur Entscheidungsfindung beitragen können?

Blättert man das vorliegende Buch durch, so erscheint es im ersten Moment sehr wissenschaftlich und universitär angehaucht. Bei näherer Betrachtung entpuppt es sich als wunderbare Übersicht und Entscheidungshilfe. Es stellt deutlich dar, welchen Nutzen Unternehmen aus Verfahren der Personalauswahl und –entwicklung ziehen können.

Die Einsatzfelder der dargestellten Verfahren reichen von Personalauswahl und Platzierung über Beratung bis zu Training und Coaching. Anhand zahlreicher Erläuterungen und Abbildungen zeigt der Band die vielfältigen Möglichkeiten der persönlichkeitsorientierten Testverfahren auf, ergänzt Persönlichkeitstests mit strukturierten Interviews und Zahlenwerte mit qualitativen Eindrücken, um aufschlussreiche Informationen zu bekommen.

Die Autoren analysieren die Verfahren und beschreiben Einsatzmöglichkeiten, Umfang, Bearbeitungsdauer und Auswertungszeiten. Auch die Auswertungsart – zum Beispiel von Hand, per Auswertungsschablone oder in PC-Version – sowie deren Vor- und Nachteile stellen sie dar, ebenso wie die Kosten. Zur Anwendung, Interpretation und Auswertung liefert der Band Beispiele aus der Praxis.

Auf Grundlage der Testergebnisse trifft das Unternehmen häufig Entscheidungen, die für den Einzelnen schwer wiegend sind. Deshalb vergessen die Autoren nicht, auf die Notwendigkeit einer qualifizierten Anwendung hinzuweisen sowie auf die Möglichkeit, einzelne Verfahren mit anderen zu kombinieren oder zu ergänzen, um die Persönlichkeit des Teilnehmers in seiner Gesamtheit zu erfassen.

Positiv fällt auf, dass die Autoren empfehlen, zielführende Verfahren in einen Gesamtprozess unter Einbeziehung der Personalvertretung einzubetten, die Persönlichkeits- und Intimsphäre auszusparen und die Transparenz nach allen Seiten zu wahren.

Zusammenfassend: Der Band gibt eine Übersicht über vorhandene Auswahlverfahren und Instrumente sowie deren Kombination. Leserinnen und Leser sollten ein psychologisches Vorwissen mitbringen und sich nicht allein auf den Band verlassen. Zumindest in der Anfangszeit des Einsatzes solcher Instrumente ist es empfehlenswert, auf wissenschaftlich fundierte psychologische Unterstützung durch firmenexterne Experten zurückzugreifen.